Član II Rešenje za prosečne zahteve za odlaznom celikom

I. Identifikacija Problema i Procena Gubitaka

U slučaju prosečnog događaja tijekom procesa izvoza čelika, gubici treba identificirati i procijeniti prvo, uzrok proseka, određenu količinu oštećenog čelika, stepen gubitka kvaliteta i moguće ekonomske gubitke koje to uzrokuje treba potvrditi; a relevantni podaci treba prikupiti kako bi se formirao detaljan izveštaj o gubitcima putem komunikacije sa brodogradilištem, osiguravajućom kućom i kupcima.

II. Komunikacija sa Brodogradilištem i Osiguravajućom Kućom

Nakon utvrđivanja štete, odmah kontaktirajte prevoznu kompaniju i osiguravajuću kuću, prijavite im prosječnu situaciju i pružite relevantne dokaze; zatražite od prevozne kompanije da objasni uzrok proseka i podnesite razuman zahtev; te podnesite zahteve osiguravajućoj kući i pružite neophodnu dokumentaciju i podatke kako bi osiguravajuća kuća mogla da obrađuje zahtev što pre.

III. Pregovori o rešenjima

Prilikom pregovora o rešenjima sa prevoznom kompanijom i osiguravajućom kućom, držite se tiho i objektivno, potpuno izložite našu poziciju i stanje gubitka, i trudite se da dobijete razuman odštetni iznos. Tijekom pregovora, zahtevi se mogu fleksibilno prilagoditi stvarnoj situaciji kako bi se dostiglo rešenje prihvatljivo za obe strane.

IV. Pravni kanali

U slučaju da se ne dostignu zadovoljavajući rezultati kroz pregovore sa prevoznom i osiguravajućom kompanijom, možemo razmotriti rešavanje sporova kroz pravne kanale, zadržati advokate da procene slučaj, formuliraju odgovarajuće strategije za tužbu i pripreme relevantne dokonstvene materijale; u procesu tužbe aktivno saraditi se sa advokatima i truditi se da pobedimo u sudu.

V. Upravljanje rizicima i opreznim merama

Kako bismo izbegli ponovno pojavljivanje sličnih prosečnih događaja, potrebno je pojačati upravljanje rizicima i opreznim merama, što konkretno treba da obuhvati:

1. Izabrati prevoznu kompaniju i osiguravajuću kompaniju sa dobar reputacijom, i potpisati specifične i jasne ugovore sa njima kako bi se regulisali prava i obaveze obe strane.

2. Potpuno pakirati i zaklopiti ocele za izvoz kako bi se osiguralo da se ocel tijekom transporta ne može lako oštetiti.

3. Redovno nadgledajte i inspekcionišite proces transporta kako biste pronašli i rešili probleme u vreme.

4. Pojačajte direktnu komunikaciju sa kupcima i odredite klimatske i uslove luka odredišta unapred, kako bi se dobro radilo na sprečavanju rizika.

VI. Unapređenje procedure za tvrdnje i izgradnja sistema

Da bismo povećali efikasnost obrađivanja tvrdnji i sposobnost obrade, trebamo unaprediti postupak za tvrdnje i izgradnju sistema, a mere su detaljno opisane kao što sledi:

1. Izradite detaljan dijagram tekućeg postupka i vodič za operacije, i jasno odredite odgovornosti i metode saradnje svake sekcije.

2. Osnoivate specijalizovanu ekipu za obradu tvrdnji da bi se bavila prosečnim tvrdnjama i povećala efikasnost obrade.

3. Redovno obuke i procenjujte tim za obradu tvrdnji kako biste poboljšali profesionalnu kvalitetu i sposobnost reagovanja.

4. Osnoivate sistem za beleženje i upravljanje dokumentima tvrdnji kako biste sačuvali integritet i pratljivost relevantne dokumentacije i podataka.