I. Cikk: Minőségi ütés megoldásai az exportstalió termékhez

I. A probléma azonosítása és a veszteségek kiértékelése

Amikor a külföldön rögzített acélhiányosságot felfedeznek, azonnal kapcsolatba lépjen a fogadóval annak érvényesítéséhez: megerősítse a hiányosság mennyiségét, okát és az általa okozott potenciális gazdasági veszteséget; gyűjtse össze a kapcsolódó bizonyítékokat, például a számlát, csomagolási listát, tengeri szállítójegyt és a fogadó elfogadás-jelentését, stb., és készítsen részletes veszteségi jelentést.

III. Kommunikáció a szállítói cég és a szállítóval

Amikor felmerül a rövid szállítás problémája, gyorsan kapcsolatba lépjen a szállítóvállalal és a szállítónnal, jelezze nekik a rövid szállítás helyzetét és adjon meg kapcsolódó bizonyítékokat; követelje meg a szállítóvállalát/hordozót, hogy magyarázza a rövid szállítás okait, például a kihagyást, a kártyákat vagy a szállítási furta, és tegye fel az érvelhető igényeket; és tárgyaljon a szállítóval a rövid szállítás problémájának megoldásáról újraellátással vagy visszafizetéssel.

III. Megoldásokra vonatkozó tárgyalás

A megoldások tárgyalása során a szállítóvállalal/hordozóval és a szállítóval egyenlőre maradjon, tartson nyugodt és objektív hangulatot, részletesen ismertesse saját álláspontját és a veszteség helyzetét, és erőfeszítést teszzen érvelhető bérkeszkedésért vagy teljesítménylegelt. A tárgyalási folyamat során az igényeket rugalmasan lehet módosítani az adott helyzetnek megfelelően, hogy elérje a kölcsönös elfogadható megoldást.

IV. Jogászi csatornák

Ha a tárgyalások a szállító és a szállítóvállalattal nem eredményeznek kielégítő eredményeket, megtekinthetjük a jogi csatornák általánosított vitakezelésének lehetőségét, ügyvédeket alkalmazva az eset értékelésére, megfelelő bírósági stratégia kidolgozására és kapcsolódó bizonyítéki anyagok előkészítésére; a bírósági eljárás folyamán aktívan együttműködve az ügyvédekkel, és igyekszünk nyerni a bíróságon.

V. Felerősített minőségbiztosítás és logisztikai felügyelet

A rövid szállítások újrafordulásának elkerülése érdekében megerősítendő a minőségbiztosítás és a logisztikai felügyelet:

1. Szigorúan ellenőrizni kell a szállító termékének minőségét, hogy a szállított acél megfeleljen a szerződésnek.

2. Intenzívebb figyelmet fordítani kell a teljes szállítási, szállítási és betöltési folyamat felügyeletére, és biztosítani, hogy a csomagszámla illeszkedjen a termékekhez.

3. Hitelezhető szállítói céget kell választani, hogy biztosítsuk a szállítási folyamat biztonságát és megbízhatóságát.

4. Szabadd adjon meg és értékeljen a szállítási folyamatot rendszeresen, hogy időben találja ki és oldja meg a potenciális problémákat.

VI. A jogelőzeti folyamat fejlesztése és a rendszer építése

1. Részletes jogelőzeti folyamat-tervet és műveleti útmutatót dolgozunk ki, és meghatározva lesznek a felelősségek és együttműködési módszerek minden osztályon belül.

2. Állítsunk össze egy specializált kifizetés-kezelési csapatot a rövid szállítások kezeléséhez és növeljük a kezelési hatékonyságot.

3. Rendszeresen képzik és értékelik a jogelőzeti csapatot, hogy növeljék a szakmai minőséget és reakcióképességet.

4. Hozzunk létre egy kifizetési dokumentum-kezelési rendszert, hogy biztosítsuk a kapcsolódó dokumentumok és adatok integritását és nyomon követhetőségét.