II. Cikk: Átlagos igények megoldása az exportstalióra vonatkozóan

I. A probléma azonosítása és a veszteségek kiértékelése

Az acél exportálásának folyamatában átlagos esemény esetén először azonosítani és kiértékelni kell a veszteségeket, az átlag okát, a károsodott acél pontos mennyiségét, a minőség veszteségének mértékét és az általuk okozott lehetséges gazdasági veszteséget is ellenőrizni kell; és összegyűjtött adatok alapján részletes veszteségi jelentést kell kidolgozni a kommunikáció során a hajózási céggel, az biztosító céggel és az ügyfelekkel.

II. Kommunikáció a hajózási céggel és az biztosító céggel

A kár meghatározása után kapcsolatba lépjen az átvitellevél és az biztosító társaság azonnal, jelezze közülük a közeges helyzetet és adjon megfelelő bizonyítékokat; okozza, hogy az átvitellevél magyarázza a közeges helyzet okait és tartszon fel érvelő igényt; valamint tegyen jogelőzetést a biztosító társaságnak és adjon szükséges dokumentumokat és adatokat, hogy a biztosító társaság hamarosan kezelhesse az igényt.

III. Megoldásokra vonatkozó tárgyalás

Amikor tárgyalást folytat a szállító társasággal és a biztosító társasággal a megoldásról, türelemmel és objektív attitűddel viselkedjen, részletesen bemutassa saját álláspontját és a veszteség helyzetét, és erőfeszítést teszünk olyan érvelő bérleségre, amely megfelelő kompenzációt biztosít. A tárgyalási folyamat során az igényeket rugalmasan lehet módosítani az aktuális helyzetnek megfelelően, hogy elérje a kölcsönös elfogadható megoldást.

IV. Jogászi csatornák

Ha a társított szállítói és biztosító cégkel folytatott tárgyalások nem eredményeznek kielégítő eredményt, viták megoldását jogi csatornákön keresztül kell megfontolni, ügyvédeket kell megbiztosítani az eset értékeléséhez, megfelelő igazgatási stratégia kidolgozásához és a kapcsolódó bizonyítéki anyagok előkészítéséhez; az igazgatás folyamatában aktívan együtt kell működni az ügyvédekkel, és erőfeszítéseket kell tenni annak érdekében, hogy a bírósági eljárás során győzelemmel járuljunk.

V. Kockázatkezelés és elővigyázati intézkedések

Hasonló átlagszituációk újbóli bekövetkezésének elkerülése érdekében erősíteni kell a kockázatkezelést és az elővigyázati intézkedéseket, amelyek pontosan azt foglalják magukba:

1. Jó hírnévű szállítói és biztosító céget kell választani, és konkrét és világos szerződésekkel kell felmérni mindkét fél jogait és kötelezettségeit.

2. Teljesen csomagolni és rögzíteni kell az exportált acélt, hogy biztosak lehetünk abban, hogy az utat követően nem kerül könnyen kárhozásra.

3. Rendszeresen figyelmeztessék és ellenőrizzék a szállítási folyamatot, hogy időben találják meg és oldják meg a problémákat.

4. Erősítsék meg az egyenes kommunikációt a vevőkkel, és előre meghatározzák a célhelyek éghajlati és kikötői feltételeit, hogy jól végezhessék a kockázatmegelőzést.

VI. A jogelőzeti folyamat fejlesztése és a rendszer építése

A jogelőzeti hatékonyság és feldolgozási képesség javítása érdekében fejlesszük a jogelőzeti folyamatot és rendszert, amelynek részleteit itt ismertetjük:

1. Részletes jogelőzeti folyamat-tervet és műveleti útmutatót dolgozunk ki, és meghatározva lesznek a felelősségek és együttműködési módszerek minden osztályon belül.

2. Egy specializált jogelőzeti kezelési csapatot hozunk létre átlagos jogelőzetek kezelésére és növeljük a kezelési hatékonyságot.

3. Rendszeresen képzik és értékelik a jogelőzeti csapatot, hogy növeljék a szakmai minőséget és reakcióképességet.

4. Jogelőzeti rekordokat és dokumentumkezelési rendszert hozunk létre a kapcsolódó dokumentumok és adatok integritásának és nyomon követhetőségének biztosítása érdekében.